Quản trị - Thuật ngữ Ngân hàng | BizLoan Quản trị - Thuật ngữ Ngân hàng | BizLoan - BizLoan

Quản trị

Quản trị

Thuật ngữ quản trị doanh nghiệp, nhân sự, đào tạo và chức danh ngân hàng

236 thuật ngữ trong danh mục này

DCEO

Deputy Chief Executive Officer

DCEO (Deputy Chief Executive Officer) là Phó Tổng giám đốc, chức danh quản lý cấp cao thứ hai trong doanh nghiệp, hỗ trợ CEO điều hành và phụ trách các lĩnh vực cụ thể.

DCEO / Phó Tổng Giám đốc Điều hành

Deputy Chief Executive Officer (DCEO)

DCEO (Deputy Chief Executive Officer — Phó Tổng Giám đốc Điều hành) là vị trí lãnh đạo cấp cao thứ hai trong tổ chức sau CEO, chịu trách nhiệm hỗ trợ CEO trong điều hành chiến lược, thay quyền CEO khi vắng mặt và thường phụ trách một hoặc một số mảng kinh doanh/vận hành trọng yếu.

Deputy CEO

Deputy Chief Executive Officer

Deputy CEO (Phó Tổng Giám đốc) là vị trí lãnh đạo cấp cao thứ hai trong ngân hàng, phụ trách điều hành một hoặc nhiều mảng hoạt động theo phân công của Tổng Giám đốc (CEO).

Deputy Chief Executive Officer

Deputy Chief Executive Officer

Deputy Chief Executive Officer (Deputy CEO) là Phó Tổng Giám đốc — vị trí lãnh đạo cấp cao thứ hai trong doanh nghiệp, hỗ trợ CEO điều hành và thay thế CEO khi vắng mặt.

Đa dạng và hoà nhập

Diversity and Inclusion (D&I)

Chiến lược tạo môi trường làm việc đa dạng về giới tính, tuổi tác, văn hoá và bao trùm mọi nhân viên.

Đại hội đồng cổ đông

General Meeting of Shareholders

Cuộc họp cao nhất của cổ đông để quyết định các vấn đề quan trọng: chia cổ tức, bầu HĐQT, M&A.

Đại lý ngân hàng

Banking Agent

Tổ chức hoặc cá nhân được ngân hàng ủy quyền cung cấp dịch vụ ngân hàng cơ bản.

Đánh giá hội đồng quản trị

Board Performance Evaluation

Quy trình đánh giá hiệu quả hoạt động của HĐQT và từng thành viên theo tiêu chí định sẵn.

Đánh giá năng lực 360 độ

360-Degree Feedback

Phương pháp đánh giá hiệu quả nhân viên từ nhiều nguồn: cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới, khách hàng.

Đánh giá rủi ro nhân sự

HR Risk Assessment

Đánh giá rủi ro liên quan đến nhân sự: mất nhân tài then chốt, gian lận nội bộ, thiếu kế nhiệm.

Đánh giá sau đào tạo

Training Evaluation (Kirkpatrick)

Mô hình đánh giá hiệu quả đào tạo 4 cấp: phản hồi, học tập, hành vi, kết quả kinh doanh.

Đánh giá trước tuyển dụng

Pre-Employment Assessment

Bài kiểm tra năng lực, tính cách, kiến thức chuyên môn trước khi tuyển dụng nhân viên.

Đạo đức kinh doanh

Business Ethics

Hệ thống nguyên tắc đạo đức hướng dẫn hành vi kinh doanh, bao gồm minh bạch, trung thực và công bằng.

Đạo đức trí tuệ nhân tạo

AI Ethics

Nguyên tắc sử dụng AI trong ngân hàng đảm bảo công bằng, minh bạch, không phân biệt đối xử.

Đào tạo bán hàng ngân hàng

Banking Sales Training

Chương trình đào tạo kỹ năng tư vấn, bán chéo sản phẩm ngân hàng cho nhân viên giao dịch.

Đào tạo dựa trên năng lực

Competency-Based Training

Chương trình đào tạo thiết kế theo khung năng lực cụ thể của từng vị trí công việc.

Đào tạo lãnh đạo phụ nữ

Women in Leadership Training

Chương trình phát triển kỹ năng lãnh đạo dành riêng cho nữ cán bộ tiềm năng trong ngân hàng.

Đào tạo nghiệp vụ thanh toán quốc tế

Trade Finance Training

Chương trình đào tạo về L/C, nhờ thu, bảo lãnh và các sản phẩm tài trợ thương mại.

Đào tạo nghiệp vụ tín dụng

Credit Operations Training

Chương trình đào tạo chuyên sâu quy trình thẩm định, cấp tín dụng, quản lý rủi ro cho cán bộ tín dụng.

Đào tạo tại chỗ

On-the-Job Training (OJT)

Phương pháp đào tạo thực hành trực tiếp tại nơi làm việc dưới sự hướng dẫn của đồng nghiệp kinh nghiệm.

Đào tạo từ xa

E-Learning / Distance Training

Đào tạo qua nền tảng trực tuyến, cho phép nhân viên học mọi lúc mọi nơi.

Đào tạo tuân thủ bắt buộc

Mandatory Compliance Training

Chương trình đào tạo bắt buộc hàng năm về AML, KYC, bảo mật thông tin cho toàn bộ nhân viên.

Gamification trong đào tạo

Training Gamification

Ứng dụng yếu tố trò chơi: điểm, huy hiệu, bảng xếp hạng vào chương trình đào tạo nhân viên.

Giám đốc chi nhánh

Branch Manager / Branch Director

Người đứng đầu chi nhánh ngân hàng, chịu trách nhiệm kinh doanh và quản lý tại địa bàn.

Giám đốc công nghệ CTO

Chief Technology Officer

Phụ trách chiến lược công nghệ thông tin, chuyển đổi số và hạ tầng kỹ thuật ngân hàng.

Giám đốc đề án

Project Director

Cán bộ phụ trách triển khai và quản lý các dự án chiến lược quan trọng của ngân hàng đúng tiến độ và ngân sách.

Giám đốc khối bán buôn

Head of Wholesale Banking

Quản lý mảng ngân hàng doanh nghiệp: tín dụng DN, thương mại, thanh toán quốc tế.

Giám đốc khối bán lẻ

Head of Retail Banking

Quản lý mảng ngân hàng bán lẻ: tín dụng cá nhân, thẻ, tiết kiệm, bảo hiểm cá nhân.

Giám đốc khối công nghệ thông tin

IT Director

Lãnh đạo phụ trách cơ sở hạ tầng công nghệ, hệ thống ngân hàng lõi và an toàn thông tin.

Giám đốc khối kiểm toán nội bộ

Chief Internal Audit Officer

Lãnh đạo độc lập phụ trách kiểm tra, đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ và quản lý rủi ro của ngân hàng.

Danh mục khác