(Dành cho Khách hàng)
Chính sách bảo vệ Dữ liệu cá nhân này (“Chính sách”) do Công ty Cổ phần BizBank (“BizLoan”) ban hành để giải thích cách BizLoan thu thập, sử dụng, chia sẻ hoặc xử lý Dữ liệu cá nhân của các Bạn thông qua các sản phẩm, dịch vụ mà BizLoan cung cấp.
Chính sách này mô tả mục đích và phương tiện mà BizLoan xử lý Dữ liệu cá nhân với tư cách là Bên Kiểm soát Dữ liệu cá nhân, Bên Xử lý Dữ liệu cá nhân, Bên Kiểm soát và xử lý Dữ liệu cá nhân và/hoặc Bên Thứ ba có liên quan đến xử lý Dữ liệu cá nhân, tùy từng ngữ cảnh, tùy từng trường hợp khi BizLoan xử lý Dữ liệu cá nhân. BizLoan có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của Bạn với công ty mẹ, công ty con, công ty liên kết, chi nhánh, văn phòng đại diện của BizLoan, các bên thứ ba khác và tiến hành các hoạt động xử lý dữ liệu với tư cách là Bên Kiểm soát Dữ liệu cá nhân hoặc đồng Kiểm soát Dữ liệu cá nhân hoặc Bên Xử lý Dữ liệu cá nhân cho các mục đích được nêu tại Chính sách này.
BizLoan cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và doanh nghiệp của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2023.
Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật để bảo vệ mọi thông tin của doanh nghiệp và cá nhân khách hàng.
1.1. Chủ thể dữ liệu: là cá nhân được Dữ liệu cá nhân phản ánh. Trong phạm vi Chính sách này, Chủ thể dữ liệu có thể là Khách hàng của BizLoan hoặc các Chủ thể dữ liệu do Khách hàng thu thập, nhập lên, truyền tải, cung cấp cho BizLoan trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của BizLoan.
1.2. Bạn: là bên tiếp cận, tìm hiểu, đăng ký, sử dụng hoặc có liên quan trong quá trình hoạt động, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của BizLoan. Tại Chính sách này, Bạn có thể là Chủ thể dữ liệu hoặc là bên cung cấp, chia sẻ Dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu cho BizLoan.
1.3. Dữ liệu cá nhân: là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể. Dữ liệu cá nhân bao gồm Dữ liệu cá nhân cơ bản và Dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
1.5. Xử lý Dữ liệu cá nhân: là một hoặc nhiều hoạt động tác động tới Dữ liệu cá nhân, như: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy Dữ liệu cá nhân hoặc các hành động khác có liên quan.
1.6. Bên Kiểm soát Dữ liệu cá nhân: là tổ chức, cá nhân quyết định mục đích và phương tiện xử lý Dữ liệu cá nhân.
1.7. Bên Xử lý Dữ liệu cá nhân: là tổ chức, cá nhân thực hiện việc xử lý dữ liệu thay mặt cho Bên Kiểm soát dữ liệu, thông qua một hợp đồng hoặc thỏa thuận với Bên Kiểm soát dữ liệu.
1.8. Bên Kiểm soát và xử lý Dữ liệu cá nhân: là tổ chức, cá nhân đồng thời quyết định mục đích, phương tiện và trực tiếp xử lý dữ liệu cá nhân.
2.1. Bạn xác nhận đã đọc, tìm hiểu và nắm được đầy đủ các quyền, nghĩa vụ của mình với tư cách là Chủ thể dữ liệu, loại Dữ liệu cá nhân được xử lý, mục đích xử lý và các tổ chức, cá nhân được Xử lý Dữ liệu cá nhân. Chính sách này có giá trị tương đương với một thông báo của BizLoan cho Bạn trước khi BizLoan tiến hành Xử lý Dữ liệu cá nhân.
2.2. Bạn hiểu rõ rằng việc cung cấp Dữ liệu cá nhân đồng nghĩa với việc Bạn đã thể hiện sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện và có căn cứ pháp lý cho BizLoan thu thập, sử dụng và xử lý Dữ liệu cá nhân của mình theo các điều khoản và mục đích hợp pháp theo quy định tại Điều 3 Chính sách này.
2.3. Bằng việc cung cấp Dữ liệu cá nhân của một bên thứ ba là Chủ thể dữ liệu (bao gồm nhưng không giới hạn người đại diện pháp luật, nhân sự, người phụ thuộc, người có liên quan theo quy định pháp luật, bạn bè, người tham chiếu, bên thụ hưởng, người được ủy quyền, đối tác của Bạn) cho BizLoan, Bạn cam đoan đã có được sự đồng ý của Chủ thể dữ liệu cho việc Xử lý Dữ liệu cá nhân theo Chính sách này.
2.4. Bạn hiểu và đồng ý rằng BizLoan có thể chủ động xử lý Dữ liệu cá nhân của các Chủ thể dữ liệu do Bạn nhập, đăng tải, liên kết, chia sẻ trên các tính năng, công cụ sẵn có khi sử dụng phần mềm của BizLoan với vai trò là Bên kiểm soát Dữ liệu cá nhân để cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho từng Chủ thể dữ liệu riêng lẻ phù hợp với quy định pháp luật.
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn và bạn đồng ý rằng để cung cấp dịch vụ matching tối ưu, đảm bảo bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Cập nhật, gửi các tin quảng cáo, thông tin về các sự kiện liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của BizLoan và các dịch vụ khác do đối tác của BizLoan cung cấp.
BizLoan thu thập Dữ liệu cá nhân của Bạn qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm:
Dữ liệu cá nhân của Bạn tại BizLoan được lưu trữ tại hệ thống cơ sở dữ liệu bảo mật, có biện pháp kỹ thuật phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc rò rỉ dữ liệu.
BizLoan chỉ chia sẻ thông tin khách hàng trong các trường hợp được pháp luật cho phép và có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng.
5.1. BizLoan cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật, bảo mật đa lớp và tiên tiến nhất, vật lý và quản lý phù hợp để bảo vệ và đảm bảo tính bảo mật Dữ liệu cá nhân của Bạn.
5.2. Tuy nhiên, do các yếu tố đặc thù của công nghệ lập trình phần mềm và rủi ro trên không gian mạng, BizLoan không thể cam kết bảo vệ một cách tuyệt đối Dữ liệu cá nhân của Bạn và không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:
5.3. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ dữ liệu bị tấn công dẫn đến bị mất, lộ, lọt Dữ liệu cá nhân của Bạn, BizLoan sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Bạn được biết theo quy định pháp luật.
6.1. Thời điểm bắt đầu: Dữ liệu cá nhân được xử lý kể từ thời điểm BizLoan nhận được Dữ liệu cá nhân của Bạn và BizLoan đã có cơ sở pháp lý phù hợp để xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật.
6.2. Thời điểm kết thúc: Dữ liệu cá nhân sẽ được BizLoan dừng xử lý khi (tùy theo sự kiện nào đến sau):
6.3. BizLoan có thể sẽ lưu trữ Dữ liệu cá nhân của Bạn ngay cả khi đã chấm dứt hợp đồng/thỏa thuận với Bạn để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý của BizLoan theo quy định pháp luật và/hoặc theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
7.1. Tùy từng trường hợp, Bạn hiểu rằng BizLoan có thể là Bên Kiểm soát Dữ liệu cá nhân/Bên Kiểm soát và xử lý Dữ liệu cá nhân hoặc Bên xử lý dữ liệu cá nhân.
7.2. Trong phạm vi pháp luật cho phép, BizLoan có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân nhằm các mục đích hợp pháp với các tổ chức, cá nhân dưới đây:
Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân và các quyền hợp pháp theo quy định pháp luật, bao gồm:
Bạn có quyền được biết về hoạt động xử lý Dữ liệu cá nhân của mình: loại dữ liệu cá nhân được xử lý, mục đích xử lý, các bên tham gia vào hoạt động xử lý, các quyền và nghĩa vụ của Bạn.
Bạn có quyền yêu cầu bằng văn bản về việc cung cấp dữ liệu cá nhân mà BizLoan thu thập, xử lý.
Bạn được truy cập để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa Dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp luật có quy định khác.
BizLoan sẽ hủy hoặc xóa Dữ liệu cá nhân của Bạn khi nhận được yêu cầu hợp lệ trong các trường hợp: Dữ liệu không còn phục vụ mục đích đã đồng ý; Bạn rút lại sự đồng ý; Bạn phản đối hoạt động xử lý; hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân vi phạm quy định pháp luật.
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing.
9.1. Tuân thủ các quy định pháp luật, quy định của BizLoan liên quan đến Xử lý Dữ liệu cá nhân.
9.2. Cung cấp, cập nhật đầy đủ, trung thực, chính xác Dữ liệu cá nhân, các thông tin khác khi sử dụng phần mềm BizLoan. Nếu có bất kỳ thông tin sai lệch nào, BizLoan sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin đó làm ảnh hưởng hoặc hạn chế quyền lợi của hoặc gây ra thiệt hại cho Chủ thể dữ liệu.
9.3. Phối hợp với BizLoan, cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc bên thứ ba trong trường hợp phát sinh các vấn đề ảnh hưởng đến tính bảo mật Dữ liệu cá nhân.
9.4. Tự bảo vệ Dữ liệu cá nhân của mình; thông báo kịp thời cho BizLoan khi phát hiện thấy có sai sót, nhầm lẫn về Dữ liệu cá nhân hoặc nghi ngờ Dữ liệu cá nhân đang bị xâm phạm.
9.5. Tôn trọng, bảo vệ Dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu khác.
9.6. Tự chịu trách nhiệm đối với những thông tin, dữ liệu mà Khách hàng tạo lập, cung cấp trên không gian mạng.
9.7. Thường xuyên cập nhật các quy định, chính sách liên quan đến việc bảo vệ và Xử lý Dữ liệu cá nhân của BizLoan trong từng thời kỳ.
9.8. Thực hiện quy định pháp luật về bảo vệ Dữ liệu cá nhân và tham gia phòng, chống các hành vi vi phạm quy định về bảo vệ Dữ liệu cá nhân.
10.1. BizLoan có thể sử dụng “Cookies” hoặc các công nghệ tương tự khác nhằm mục đích thu thập hoặc chia sẻ thông tin để cải thiện website, sản phẩm hiện có và/hoặc phát triển các dịch vụ, tính năng mới.
10.2. BizLoan có thể liên kết thông tin thu thập từ cookie với dữ liệu cá nhân của Khách hàng nhằm cung cấp nội dung được cá nhân hóa theo sở thích.
10.3. Khách hàng có quyền từ chối hoặc vô hiệu hóa việc sử dụng cookie bằng cách điều chỉnh các thiết lập phù hợp trên trình duyệt. Tuy nhiên, hành động này có thể khiến Khách hàng không tận dụng được đầy đủ các chức năng trên website.
11.1. BizLoan được phép sửa đổi, bổ sung nội dung hoặc thay thế Chính sách bảo vệ DLCN này vào bất cứ thời điểm nào BizLoan cho là phù hợp.
11.2. BizLoan sẽ thực hiện thông báo các nội dung sửa đổi, bổ sung, thay thế cho Khách hàng bằng một trong các hình thức bao gồm: văn bản, email, thông báo trên website chính thức của BizLoan hoặc các hình thức khác phù hợp.
11.3. BizLoan khuyến nghị Chủ thể dữ liệu thường xuyên theo dõi, cập nhật các nội dung của chính sách này để nắm được thông tin đúng nhất.
Nếu có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh hoặc liên quan đến việc Xử lý Dữ liệu cá nhân thì Khách hàng và BizLoan trước hết sẽ cùng nhau giải quyết thông qua thương lượng trên tinh thần vì quyền lợi của Khách hàng. Trong trường hợp thương lượng không thành, các bên có quyền đưa vụ tranh chấp đó ra Tòa án có thẩm quyền ở Việt Nam giải quyết.
Chính sách về bảo vệ Dữ liệu cá nhân này là một phần đính kèm, không tách rời với các cam kết, thỏa thuận của Khách hàng với BizLoan và áp dụng đối với mọi Dữ liệu cá nhân, mọi giao dịch của Khách hàng với BizLoan.
Chính sách bảo vệ Dữ liệu cá nhân này sẽ được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào với các thỏa thuận giữa Khách hàng và BizLoan. Trường hợp có bất kỳ sự phản đối, yêu cầu nào liên quan tới việc Xử lý Dữ liệu cá nhân, Khách hàng sẽ chủ động liên hệ BizLoan tại các đầu mối phụ trách hoặc email trực tiếp đến địa chỉ [email protected] để được hỗ trợ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Hotline 24/7
0392.218.232
Đội ngũ chuyên gia sẵn sàng hỗ trợ 24/7