Retail Internet Banking là gì?
Retail Internet Banking (/ˈriːteɪl ˈɪntərnɛt ˈbæŋkɪŋ/) là dịch vụ ngân hàng trực tuyến dành cho khách hàng cá nhân (retail), cho phép thực hiện các giao dịch ngân hàng thông qua website trên trình duyệt — phân biệt với Corporate Internet Banking dành cho doanh nghiệp.
Lĩnh vực: Công nghệ ngân hàng, Ngân hàng số
Retail Internet Banking trong các ngôn ngữ
| Ngôn ngữ | Thuật ngữ | Phiên âm |
|---|---|---|
| Tiếng Anh | Retail Internet Banking | /ˈriːteɪl ˈɪntərnɛt ˈbæŋkɪŋ/ |
| Tiếng Nhật | 個人向けインターネットバンキング | Kojin-muke Intānetto Bankingu |
| Tiếng Hàn | 소매 인터넷뱅킹 | Somae Inteonet Baenking |
| Tiếng Trung | 个人网上银行 | Gèrén Wǎngshàng Yínháng |
| Tiếng Tây Ban Nha | Banca por internet minorista | Bánka por intérnet minorísta |
Tính năng chính
- Chuyển khoản: Nội bộ, liên ngân hàng, quốc tế.
- Thanh toán hóa đơn: Điện, nước, viễn thông, bảo hiểm.
- Quản lý tài khoản: Xem số dư, sao kê, lịch sử giao dịch.
- Tiết kiệm online: Mở sổ tiết kiệm, tất toán trực tuyến.
- Đầu tư: Mua trái phiếu, quỹ đầu tư qua ngân hàng.
Phân biệt Retail vs Corporate Internet Banking
| Tiêu chí | Retail IB | Corporate IB |
|---|---|---|
| Đối tượng | Cá nhân | Doanh nghiệp |
| Hạn mức | Thấp hơn | Cao hơn |
| Phê duyệt | Cá nhân (OTP) | Nhiều cấp (maker-checker) |
| Tính năng | Cơ bản | Payroll, batch transfer, LC |
| Phí | Thường miễn phí | Có phí duy trì |
Ví dụ thực tế
Chủ hộ kinh doanh đăng ký Retail Internet Banking tại BIDV để quản lý tài khoản cá nhân. Qua website ibank.bidv.com.vn, anh có thể chuyển khoản cho nhà cung cấp, thanh toán tiền điện tự động và xem sao kê để đối soát doanh thu hàng ngày.
Ứng dụng trong ngành ngân hàng Việt Nam
Retail Internet Banking đang dần được thay thế bởi Mobile Banking với trải nghiệm tốt hơn trên smartphone. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp nhỏ và hộ kinh doanh vẫn ưa thích Internet Banking trên máy tính vì màn hình lớn, thuận tiện cho các giao dịch phức tạp và đối soát sao kê. Các ngân hàng Việt Nam đang tích hợp cả hai kênh (web + app) trên cùng một nền tảng để khách hàng sử dụng liền mạch.