Hoàn trả LCC là gì?
Hoàn trả LCC (Lệnh Chuyển Có) là nghiệp vụ ngân hàng thực hiện khi một giao dịch chuyển khoản bị lỗi hoặc cần huỷ: tiền đã chuyển đi nhưng phải trả lại cho người gửi do sai thông tin người nhận, tài khoản không tồn tại, hoặc yêu cầu huỷ giao dịch.
Thuật ngữ tiếng Anh: Credit Transfer Reversal / LCC Refund
Lĩnh vực: Nghiệp vụ ngân hàng
Nguyên nhân hoàn trả
- Sai số tài khoản người nhận
- Tài khoản người nhận đã đóng hoặc bị phong toả
- Sai tên người nhận (không khớp với số TK)
- Sai số tiền
- Người gửi yêu cầu huỷ giao dịch
- Ngân hàng nhận từ chối giao dịch
Quy trình
- NH nhận phát hiện lỗi → gửi yêu cầu hoàn trả cho NH gửi
- NH gửi kiểm tra và xác nhận hoàn trả
- Tiền được chuyển ngược lại TK người gửi
- Thời gian: thường 1-3 ngày làm việc
Câu hỏi thường gặp
Chuyển khoản nhầm có lấy lại được không?
Có thể, nhưng phụ thuộc vào người nhận. Ngân hàng sẽ liên hệ người nhận yêu cầu hoàn trả. Nếu người nhận đồng ý → hoàn tiền. Nếu từ chối → phải giải quyết pháp lý.
Thời gian và phí xử lý
Thời gian hoàn trả thực tế phụ thuộc vào việc ngân hàng nhận có phản hồi nhanh hay không — trong hệ thống chuyển tiền nhanh (Napas 24/7), có thể hoàn tất trong vài giờ đến 1 ngày làm việc nếu tài khoản người nhận còn đủ số dư và người nhận đồng ý hoàn trả. Một số ngân hàng thu phí xử lý tra soát/hoàn trả, doanh nghiệp nên kiểm tra biểu phí trước khi thực hiện giao dịch giá trị lớn.
Vay vốn kinh doanh
Hiểu rõ thuật ngữ tài chính giúp doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ vay vốn tốt hơn và tăng khả năng được phê duyệt khoản vay. Đăng ký so sánh lãi suất từ nhiều ngân hàng qua BizLoan.